Hilfezentrum
Antworten zu Modellen, SketchUp-Versionen, Zahlungen und Ihrem Konto. Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns.
Häufig gestellte Fragen
Wie mache ich aus einem Funda-Objekt ein SketchUp-Modell?
Kopieren Sie den Funda-Link, fügen Sie ihn auf der Startseite ein und prüfen Sie die kostenlose Vorschau. Nach der Zahlung senden wir Ihnen eine .dae-Datei. Diese öffnen Sie in SketchUp über Datei → Importieren.
Welche Funda-URLs werden unterstützt?
Standard-Funda-Kauf- und Mietinserate. Fügen Sie den Link aus der Adresszeile oder einen Teilen-Link aus der Funda-App ein, zum Beispiel https://www.funda.nl/detail/12345678.
Was kostet eine Konvertierung?
Eine Einzelkonvertierung kostet €9. Für mehrere Objekte gibt es ein 5er-Paket für €39 (€7,80 pro Konvertierung). Für regelmäßige Nutzung gibt es Pro für €99/Jahr unbegrenzt.
Wie öffne ich die Datei in SketchUp?
Öffnen Sie ein neues oder bestehendes Modell und wählen Sie Datei → Importieren. Wählen Sie die .dae-Datei (COLLADA). Das Haus kommt maßstabsgetreu an, mit einer Gruppe pro Geschoss und Raum. Das funktioniert in SketchUp für Desktop und für das Web.
Wie erhalte ich das Modell?
Innerhalb von 5 Minuten nach der Zahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der .dae-Datei. Nichts zu sehen? Schauen Sie im Spam-Ordner nach.
Werden meine Daten sicher gespeichert?
Ja. Wir nehmen Datenschutz und Sicherheit ernst. Daten werden verschlüsselt gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.
Was, wenn die Konvertierung fehlschlägt?
Wir erstellen nur dann ein Modell, wenn das Objekt einen digitalen Grundriss oder Grundrissbilder hat. Die kostenlose Vorschau zeigt das vorab. Bezahlt und kein brauchbares Modell erhalten? Schreiben Sie an support@fundatosketchup.com, dann lösen wir es oder erstatten den Betrag.
Kann ich mehrere Konvertierungen nutzen?
Mit dem 5er-Pack konvertieren Sie fünf Objekte innerhalb von 6 Monaten. Jedes Objekt bekommt ein eigenes Modell und eine eigene E-Mail.
Funktioniert es in SketchUp Free oder auf dem iPad?
Nein. SketchUp Free (Web) und SketchUp für iPad können keine .dae-Dateien importieren. Sie brauchen SketchUp Go, Pro oder Studio, im Web oder auf dem Desktop.
Wie genau sind die Maße?
Das hängt von der Quelle auf Funda ab. Bei einem originalen digitalen Grundriss übernehmen wir die Maße des Maklers. Gibt es nur Grundrissbilder, vermessen wir diese. Das ist eine KI-gestützte Konvertierung, prüfen Sie dann die wichtigsten Maße mit dem Maßband.
Sind Möbel und Materialien im Modell enthalten?
Nein. Sie bekommen Wände, Tür- und Fensteröffnungen, Geschossdecken und eine Gruppe pro Geschoss und Raum, in echten Maßen. Möbel, Fensterrahmen, Materialien und Oberflächen ergänzen Sie selbst. So bleibt das Modell schlank und übersichtlich.
Noch Hilfe nötig?
Nutzen Sie das Kontaktformular. Funda-Link oder Bestelldaten helfen bei der Bearbeitung.
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Pro-Abonnenten erhalten Priorität.